OUTSourcing
A terceirização total ou parcial da gestão de informática, ou OUTSource, é hoje uma das práticas mais adotadas nas empresas para melhorar seu desempenho e ganhar força no mercado atual. Com o outsourcing, o cliente tem à sua disposição profissionais comprometidos e a melhor infra-estrutura tecnológica com economia e sem preocupação. No outsourcing, uma equipe planeja e gerencia o departamento de informática apoiada por um competente sistema de gestão de ordem de serviços, o que diminui o backlog, reduz custo e permite que o cliente direcione suas estratégias para o foco principal da companhia.